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平成19年03月23日 金曜日号
大手の電気屋などでよくある“値切り”が嫌いです。 別に高く買いたい訳ではありませんが、 「もう少しなんとかなりませんか?」 「いやこれでギリギリですわ」 「そこをなんとかー」 とやっている事が、お客様にとってもお店にとっても、 すごく無駄だと思うのです。 粘りに粘る客より、付いている値段でサッと買う客の方が、 お店にとっては“良い客”のはずです。 ですから本当はそういうお客様にこそ、 気持ちよく値引きしてあげるべきではないでしょうか。
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